{"id":4039,"date":"2016-05-30T14:10:13","date_gmt":"2016-05-30T14:10:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tradschool.com\/fr\/?page_id=4039"},"modified":"2025-01-17T10:20:40","modified_gmt":"2025-01-17T10:20:40","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tradschool.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente pour Tradschool.com"},"content":{"rendered":"<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conditions-Generales-de-Vente-pour-Tradschoolcom\"><\/span>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente pour Tradschool.com<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Bienvenue sur Tradschool.com ! Vous trouverez ci-dessous les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables \u00e0 tous les achats effectu\u00e9s sur notre site. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-Modes-de-Paiement\"><\/span>1. <strong>Modes de Paiement<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Nous acceptons les paiements par <strong>carte bancaire<\/strong> et par <strong>virement bancaire<\/strong>.<\/li>\n<li>Toutes les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es.<\/li>\n<li>Les paiements parte cartesont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e via Stripe, un processeur de paiement de confiance.<\/li>\n<li>Nous ne conservons pas les d\u00e9tails de votre carte de paiement.<\/li>\n<li>Les informations de paiement sont transmises directement \u00e0 Stripe via une connexion s\u00e9curis\u00e9e et crypt\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-Traitement-des-Commandes\"><\/span>2. <strong>Traitement des Commandes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Tous les livres sont <strong>imprim\u00e9s \u00e0 la demande<\/strong> afin de garantir une production durable et de r\u00e9duire les d\u00e9chets.<\/li>\n<li>Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de <strong>5 jours ouvr\u00e9s<\/strong> \u00e0 compter de la confirmation du paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-Livraison\"><\/span>3. <strong>Livraison<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Les frais de livraison sont de <strong>3 \u20ac dans le monde entier<\/strong>, quel que soit votre lieu de r\u00e9sidence.<\/li>\n<li>Le service de livraison peut varier en fonction de votre destination, et nous nous r\u00e9servons le droit de choisir le transporteur le plus adapt\u00e9 \u00e0 votre commande.<\/li>\n<li>Le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 est de <strong>7 \u00e0 14 jours<\/strong> dans le monde entier apr\u00e8s le traitement. Cependant, ce d\u00e9lai peut varier en fonction de votre localisation et d&rsquo;autres facteurs ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-Retours-et-Annulations\"><\/span>4. <strong>Retours et Annulations<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation europ\u00e9enne, vous avez le droit de retourner votre commande dans un d\u00e9lai de <strong>14 jours<\/strong> apr\u00e8s r\u00e9ception, sans avoir \u00e0 fournir de justification.<\/li>\n<li>Pour effectuer un retour, l&rsquo;article doit \u00eatre dans son \u00e9tat d&rsquo;origine, non utilis\u00e9, et accompagn\u00e9 d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat.<\/li>\n<li>Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf si l&rsquo;article re\u00e7u est d\u00e9fectueux ou incorrect.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment-effectuer-un-retour\"><\/span><strong>Comment effectuer un retour :<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>Contactez-nous par email \u00e0 <strong><a rel=\"noopener\">info@tradschool.com<\/a><\/strong>.<\/li>\n<li>Indiquez votre num\u00e9ro de commande et la raison du retour.<\/li>\n<li>Une fois approuv\u00e9, renvoyez l&rsquo;article \u00e0 l&rsquo;adresse fournie.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-Remboursements\"><\/span>5. <strong>Remboursements<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Les remboursements des articles retourn\u00e9s seront effectu\u00e9s dans un d\u00e9lai de <strong>7 jours<\/strong> apr\u00e8s r\u00e9ception de l&rsquo;article.<\/li>\n<li>Les remboursements seront effectu\u00e9s sur le mode de paiement initial.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6-Droits-de-Douane-et-Taxes-dImportation\"><\/span>6. <strong>Droits de Douane et Taxes d\u2019Importation<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Les commandes exp\u00e9di\u00e9es en dehors de l&rsquo;UE peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des droits de douane ou des taxes d&rsquo;importation. Ces frais sont \u00e0 la charge de l&rsquo;acheteur.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7-Modifications-des-Commandes\"><\/span>7. <strong>Modifications des Commandes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Une fois une commande pass\u00e9e, les modifications ou annulations ne peuvent \u00eatre accept\u00e9es que si elles sont demand\u00e9es dans un d\u00e9lai de <strong>24 heures<\/strong> suivant la commande.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8-Responsabilite\"><\/span>8. <strong>Responsabilit\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Bien que nous nous efforcions d&rsquo;assurer l&rsquo;exactitude des descriptions de produits et des d\u00e9lais de livraison, Tradschool.com ne peut \u00eatre tenu responsable des retards caus\u00e9s par des facteurs externes tels que les douanes, les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ou les probl\u00e8mes li\u00e9s aux transporteurs.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9-Coordonnees\"><\/span>9. <strong>Coordonn\u00e9es<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter :<\/p>\n<ul>\n<li>Email : <strong><a rel=\"noopener\">info@tradschool.com<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10-Mises-a-Jour-des-Conditions-Generales-de-Vente\"><\/span>10. <strong>Mises \u00e0 Jour des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour ces conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les modifications s&rsquo;appliqueront \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es apr\u00e8s la publication des mises \u00e0 jour sur notre site.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente pour Tradschool.com Bienvenue sur Tradschool.com ! Vous trouverez ci-dessous les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables \u00e0 tous les achats effectu\u00e9s sur notre site. En passant une commande, vous acceptez ces conditions. 1. Modes de Paiement Nous acceptons les paiements par carte bancaire et par virement bancaire. Toutes les transactions sont s\u00e9curis\u00e9es. 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